5.简化理赔质料：本次突发变乱的赔案不需求供给变乱证实质料；假如申请人供给的脱险客户的保单根本信息与保险公司信息相符合，可停止无保单受理；

　　灾情发作后中国财经消息在线网，中国安然第一工夫建立以安然团体联席CEO郭晓涛为组长的严重突发变乱应急小组中国财经消息在线网，安然产险董事长龙泉、安然人寿董事长杨铮小白财经期货直播室、安然养老险董事长甘为民、安然安康险董事长朱友刚、团体董事会秘书兼品牌总监盛瑞生及团体首席行政事件施行官王志良等为副组长，并快速启动应急呼应应对此次陷落灾情，纠集专业理赔步队连续赶赴现场，在本地当局部分同一布置下，尽力共同救济事情，供给救济物质中国财经消息在线网，尽力展开伤亡职员救治及抚慰事情。

　　4.供给上门理赔效劳：对此次严重突发变乱的理赔客户，公司能够供给上门收取理赔材料等自动效劳；

　　5.简化不测身死理赔申请手续：客户因本次变乱导请安外身死，经当局相干部分肯定灭亡并在灭亡名单中正式宣布的客户，受益人可凭灭亡名单申请身死理赔；灭亡证实、火葬证实、户口登记证实等相干材料可后续弥补供给；

　　暗示，公司将持续亲密存眷灾情停顿，尽力纠集各方资本辅佐展开救济事情，勉力实行保证的本分，连续排查客户状况，确保各项应急效劳、快速理赔及客户关心效劳办法落实到位小白财经期货直播室。

　　1.自动排查客户脱险信息：展开理赔自动效劳事情，多渠道获得变乱死伤职员名单，排查客户脱险信息；

　　4.供给上门理赔效劳：对此次严重突发变乱的理赔客户，公司能够供给上门收取理赔材料等自动效劳；

　　6.简化不测身死理赔申请手续：如有客户因本次变乱导请安外身死，经当局相干部分肯定灭亡并正式宣布的，可间接申请身死理赔，灭亡证实，户口登记证实等相干材料可后续弥补供给。

　　1.自动排查客户脱险信息：展开理赔自动效劳事情，多渠道获得变乱死伤职员名单，排查客户脱险信息；

　　停止5月3日11时，安然产险已排查脱险42笔，接到报案17笔，完成预赔3笔，并主动鞭策后续理赔法式小白财经期货直播室。值得存眷的是，在5月1日20时24分，安然产险广东分公司于接到报案后的2小时内，就完本钱次路面塌方灾祸首笔预赔款付出。停止5月3日10时，安然寿险已排查出5名脱险客户小白财经期货直播室，安然安康险排查发明8名客户脱险，安然养老险排查出1名脱险客户，各保险公司将连续与本地当局及客户连结联络，主动做好后续理赔事情。

　　5月1日2时10分阁下，广东梅大高速大埔往福建标的目的K11+900m（茶阳路段出口标的目的2千米阁下）四周发作高速公路路面陷落灾祸。停止2日15时30分，灾祸已形成48人灭亡、30人受伤。

　　2.开通理赔绿色通道：救济专属坐席供给7*24小时报案受理，同步开放官网、微信、微博、好车主APP等一切线.救济辅佐：结合救济公司及协作单元，派遣周边救济资本，保证7*24小时救济效劳；

　　灾情就是号令。今朝安然寿险、产险、养老险、安康险四家公司均已快速启动严重突发变乱应急预案，建立应急处置小组，开通快速理赔绿色通道、打消定点病院限定、开通特案预赔效劳小白财经期货直播室、赔款预赔快速到账、医疗用度垫付等多项应急效劳办法。不管能否安然客户，都可经由过程拨打24小时效劳热线，联络客服职员得到实时协助。