比年来，因消耗者小我私家信息保守激发的骚扰德律风、精准欺骗，给老苍生糊口形成了极大搅扰，要挟着群众大众的财富以致性命宁静。本案中，查察构造综合采纳“刑事+公益诉讼”办案形式，摸清近况房地产的网站，找准关键，经由过程个案打点和专项整治，催促行政构造健全、强化羁系轨制，指点相干行业优化自律自治，鞭策消耗者小我私家信息宁静庇护，获得优良的社会结果和法令结果。

　　河南省濮阳市华龙区群众查察院（以下简称华龙区院）在检查告状董某某等三人进犯百姓小我私家信息罪一案中发明能够损害社会大众长处，遂将该线索移交公益诉讼部分检查，经初查后于2019年11月21日备案查询拜访今朝房地产行业处于。办案职员经由过程发放问卷、访问大众等方法，查明房地产办理买卖中间存在小我私家信息庇护办理破绽，以致房地产及粉饰装修等行业保守消耗者小我私家信息变乱频发多发，骚扰德律风、骚扰短信已严峻影响大众事情和糊口。华龙区院检查以为，按照《中华群众共和国消耗者权益庇护法》《河南省修建装修粉饰办理法子》的有关划定，濮阳市房地产办理中间对其办理的小我私家信息负有依法庇护职责；濮阳市市场监视办理局负有庇护消耗者小我私家信息宁静的职责；濮阳市粉饰装修行业办理办公室和华龙区住房和城乡建立局（以下简称区住建局）对辖区粉饰装修从业者负有监视办理职责，均存在抵消耗者小我私家信息庇护羁系不到位的成绩。华龙区院向濮阳市市场监视办理局收回诉前查察倡议，请求其对企业运营中不法获得百姓小我私家信息，以骚扰信息、骚扰德律风等情势停止采购的举动，依法予以行政惩罚；向市房地产办理中间收回诉前查察倡议，请求增强信息宁静办理，催促有关部分、企业建章立制房地产的网站，梗塞破绽；向市粉饰装修行业办理办公室和区住建局收回诉前查察倡议今朝房地产行业处于，倡议实在增强对粉饰装修企业羁系和宣扬教诲，指导其正当标准运营，增强行业自律。同时，向濮阳市室内粉饰业协会收回事情函，倡议依法增强行业自律房地产的网站，标准行业运营举动，实在增强百姓小我私家信息庇护查察倡议收回后，濮阳市市场监视办理局构造辖区内商户展开百姓小我私家信息庇护集合宣扬今朝房地产行业处于，并对有关企业约谈，催促其增强百姓小我私家信息庇护事情。市房地产办理中间增强职工教诲，成立完美信息庇护机制，并倡议下级房产办理部分更新体系，增设小我私家信息庇护模块，做到信息查询权责清楚、全程留痕、静态预警。2019年12月10日，濮阳市、华龙区有关行政构造和粉饰行业协会特地召开“濮阳市修建粉饰行业庇护百姓信息宁静标准运营举动”集会，参会的20多家粉饰装修企业作了亮相讲话并就地签署“增强信息宁静、正当展开运营”许诺书。2020年5月，华龙区院跟进监视，针对百姓小我私家信息宁静庇护状况停止“转头看”房地产的网站，电线份。受回访人遍及以为辖区内房产粉饰装修等范畴德律风采购较着削减。

　　董某某等三人系濮阳市房地产办理买卖中间、房地产公司和装修公司事情职员。该三人互相勾通，操纵职务便当，不法获得百姓小我私家信息3万余条并停止生意。上述小我私家信息被不法保守后，业主频仍遭到粉饰装修企业德律风骚扰，惹起大众激烈不满今朝房地产行业处于，严峻影响群众大众的一般事情和糊口。

　　最高群众查察院 （100726）北京市东城区北河沿大街147号 （查号台） 010-12309（查察效劳热线）

　　针对房地产及粉饰装修等行业保守消耗者小我私家信息、招致大批骚扰德律风短信采购的举动，查察构造经由过程诉前查察倡议催促有关部分依法实行羁系职责，鞭策行业管理，实在增强百姓小我私家信息庇护。