别的比拟于成熟电商市场而言，今朝在物流和售后范畴二手电商的保证力度完善，特别是数码3C产物和大批家电、家具的质量包管。关于没法停止劈面托付的二手商品来讲，物流是完成买卖没法躲避的一环。高科技产物及大型物件是平台的次要支出流，但倒是用户买卖的薄软环节。这是由于电子产物及大型物件价钱高贵但由小我私家停止的商品残值评价不具有威望性，低落用户的资本婚配服从。处理这类产物的买卖成绩，需求第三方平台包办邮寄、拆卸、洗濯、估价、出卖及售后等一系列效劳。经由过程平台的威望检测与评价，消弭消耗者对产物格量及售后成绩的担心，不惟一益于提拔平台用户合意度，强化主顾忠实，更能带来闲置物品买卖量的大幅上升。

　　现阶段的二手电商的贸易形式仍然还未完整成熟，此中贸易形式演变的内涵纪律房地产市场最新动静、特定场景下贸易形式演化开展阶段及内涵逻辑等成绩仍待研讨和深化，特别关于当今同享经济布景下的二手电商平台而言，怎样构建有用的贸易形式从而为主顾战争台本身缔造代价这一成绩仍待处理。近几年行业融资额疾速提拔，单笔融资金额不竭增长。2016 年起行业融资额连续增长，2019年行业融资金额到达60.2亿元，比拟之下行业融资的次数显现降落趋向，单笔融资金额的快速提拔也意味着行业的头部集合度愈发会聚，闲鱼、转转曾经成为行业最大的买卖平台。

　　相干陈述：华经财产研讨院公布的《2021-2026年中国电子商务行业市场供需格式及行业远景瞻望陈述》；

　　从用户数目来看闲鱼、转转两家平台根本占有二手买卖市场90%以上的市场份额。2020年闲鱼平台活泼用户均匀数目约为5000万人，转转则根本连结在1000万人阁下。从贸易形式来看，闲鱼将社区化与分享经济相分离，标新立异的切入点使得闲鱼与其他二手买卖平台辨别开来，成为电商行业的一种立异形式。用社区形式驱动开展，用户在告竣买卖的过程当中也成立了一种交际干系，增长用户之间的黏性。这也正契合阿里今朝的开展愿景，在电商的根底上叠加交际属性。闲鱼偏重开展交际今朝地产行业近况，企图在交际的根底上增长用户间的交换深度，从而到达抢占市场份额的目标。闲鱼更重视的是产物分类，让用户快速告竣生意买卖，去除冗余花梢信息，从而进步成交质量。比拟之下转转愈加存眷质量房地产市场最新动静，转转主打运营 3C数码和母婴产物，更垂青买卖质量与服从。转转不只为用户供给买卖平台，更主动推出自营商品。在3C数码类产物上，转转主动展开自营形式。转转经由过程自营形式成立对商品格量、成色、毁损等做出专业判定与准确评价今朝地产行业近况，给出公道的价钱区间，处理生意单方信息欠亨明所带来的宁静隐患与信赖缺失。

　　从用户画像来看二手电商的支流用户仍然是以一二线都会的年青报酬主，按照相干数据显现2019年二手平台的支流用户50%以上散布在一二线都会。次要缘故原由是一线和部门新一线都会租赁人群的比例或超 40%，职员活动性较大，租客更多挑选二手平台购置或出卖室内用品等。同享经济和二手经济的素质都是盘活闲置资本，进步资本操纵率，而同享理念的兴起在很大水平上鞭策了这一行业的开展。别的人们遍及意想到，闲置的商品自己是有代价的，是能够买卖的。因而房地产市场最新动静，在房价更高和同享理念更加深化的1、二线都会，二手电商的用户数量远远超太低线都会。而跟着疫情招致消耗者因为支出削减和对将来预期收紧，在消耗收入时愈加慎重，比拟于高溢价的新品房地产市场最新动静，更偏向于挑选二手商品，将来二手电商买卖平台在低线都会的浸透率无望快速进步。

　　操纵线上平台停止二手买卖，最令生意单方不安的是相互的买卖信赖成绩，今朝如转转与微信协作引入了腾讯壮大的交际收集，在二手买卖中愈显利好“熟人经济”为消弭二手平台用户的信赖危急添砖加瓦。而在买卖单方多为小我私家用户的形态下，需求第三方买卖平台以庇护用户买卖宁静为初志，经由过程在该平台绑定的银行卡及在平台指定的付出账户中的信誉情况为参考今朝地产行业近况，成立用户信誉评价系统。在前期的用户买卖中，能够引入完成买卖后生意单方的互评机制，以此进一步让消耗者明晰鉴别买卖工具的信誉情况。

　　今朝来看二手电商的浸透率处于稳步进步阶段，2016-2020年海内二手买卖电商平台用户数从0.49亿人增加至1.82亿人，占到全部挪动电商用户数目的23.1%。从贸易形式上看次要以C2C形式和C2B2C形式为主，此中C2C形式毗连个别生意单方，买卖历程皆由用户协商完成。 C2B2C形式平台干涉买卖房地产市场最新动静，为生意单方供给收受接管、审定、物流及售后等效劳，有用处理信息不合错误称成绩，完成二手商品再尺度化。在今朝消耗品的均匀利用寿命远远低于其设想寿命的状况下，闲置经济的素质是一种存量经济，而跟着互联网经济进入存量阶段，二手市场的呈现也吃到了存量经济下的第一波行业福利。

　　比年来在同享经济兴旺开展的海潮下，二手买卖逐步走近人们的视野，线上的二手买卖平台迅猛开展，在接踵降生的诸多线上二手买卖平台中，以阿里的闲鱼，58团体与腾讯协作推出的转转最具代表性。别的从社会角度来看，跟着人均消耗才能的提拔和物品更新换代频次的放慢，新一代消耗人群，对二手闲置物品的买卖承受度逐渐进步。基于大情况的二手消耗市场，年青一代消耗者的消耗看法有着极大的改动，大部门人也开端承受二手商品。在此布景下二手电商进入开展的黄金阶段，2015-2020年海内二手电商市场范围从45.9亿元激增至3745.5亿元。二手电商触及的品类从图书到数码产物、打扮、豪侈品等险些一切的消耗品。