BSC是“均衡计分卡”（Balanced Scorecard）的缩写，是一种办理东西汽车制作行业近况汽车引见具体，用于丈量企业或构造的营业绩效。它的实际根底是，企业的胜利不单单是财政成果的胜利汽车引见具体，还包罗其他方面的胜利，如客户合意度、员工合意度、流程服从等。

　　经由过程利用BSC汽车引见具体，企业可以更片面、更体系地评价本人的绩效汽车制作行业近况，更好天文解本人的劣势和不敷，进而采纳响应的步伐来改良和提拔本人的绩效汽车制作行业近况。BSC不只合用于贸易企业，也合用于非营利构造和当局机构等各品种型的构造。

　　BSC的根本组成包罗四个方面：财政、客户、内部营业流程和进修与生长。每一个方面都有响应的目标和目的，而且这些目标和目的是互相联系关系的，经由过程均衡来到达团体的胜利。

　　总之，BSC是一种有用的办理东西，它经由过程均衡来评价和提拔企业的绩效，使企业愈加片面、科学地办理本人的营业。

　　财政方面的目标包罗利润率汽车制作行业近况、市场份额、资产报答率等。客户方面的目标包罗客户合意度、市场份额、客户忠实度等。内部营业流程方面的目标包罗流程服从、质量掌握等。进修与生长方面的目标包罗员工合意度、妙技培训等。