此次举动时期，巴州保险业为实在做好金融常识宣扬教诲事情重庆汽车财产链阐发，提拔公家金融素养，聚焦“一老一小”“新市民”等重点人群，对峙“请出去”与“送进来”相分离，各机构在全辖主动展开了进社区、进乡村、进黉舍等保险常识“五进入”举动，连续鞭策“3.15”举动走深走实。

　　在黉舍，以诙谐幽默的言语，率领门生们理解金融的素质，解读常见的金融观点，让门生学会用金融的视角对待社会的运作，提拔门生的金融认知，同时分离校园欺骗案例，协助门生避“坑”有方。

　　在社区，经由过程安排宣扬展台、吊挂横幅、发放宣扬折页息争疑答惑、现场互动等多种情势向大众宣扬保险常识、承保理赔流程及怎样辨认不法集资和不法集资的风险性等，解说怎样防备洗钱、庇护本身金融财富宁静的办法等。

　　巴州保险行业协会会长、人保财险巴州分公司党委书记、总司理张进暗示：“此后，巴州保险业将持续以消耗者为中间，以实践动作践行金融事情政治性、群众性，环绕金融新业态，擦亮金融为民效劳底色，存眷消耗者理想金融需求，连续提高金融常识，提拔风险防备认识，彰显保险业担任，为建立巴州地域调和金融生态情况，做出更大奉献。也期望广阔保险消耗者能够赐与监视、倡议，增进我们进一步提拔客户消耗合意度。”

　　据悉，“总司理欢迎日”举动当天，21家会员公司共欢迎赞扬征询240人次，解答客户线上效劳、防备不法集资、保险反狡诈、保全变动等各种成绩千余件，在客户心中惹起优良反应，客户纷繁为巴州保险行业协会和保险公司推出的暖心欢迎效劳点赞。

　　同时，举动过程当中向住民和交往市民发放由协会同一印制的宣扬宣扬折页，让他们愈加深化理解金融及保险。很多市民立足谛听和自动征询，关于一些市民提出的“退休的怙恃还能不克不及投保？”“保险该当怎样买？”“要不要信赖亲戚引见的金融项目”等成绩，各机构事情职员也停止了专业、详尽的答复息争说，提醒广阔消耗者可以真正“知保险、懂保险重庆汽车财产链阐发、用保险”。

　　3月14日当天，巴州保险行业协会会长、人保财险巴州分公司党委书记、总司理张进前去理赔中间客服窗口坐班，带头与消耗者深化交换，片面落实“总司理欢迎日”举动。

　　张进说企业财产链条流程图，“总司理欢迎日”是提拔客户效劳品格的一项主要办法，大众长处无小事。同时，作为协会会长、公司办理者我可以走入一线，谛听客户最实在的需求重庆汽车财产链阐发，理解客户最实在的设法，对此后督导辖内同业公司实时发明成绩、处理成绩，能够构成一套紧密的、顺畅的消耗者权益庇护体系体例。”

　　在乡村，以浅显易懂的情势提高提高消耗者权益庇护、抵抗不法集资、防备电信收集欺骗等相干常识，提示广阔农人伴侣要从身旁事动手，进步风险辨认和防备才能，制止形成没必要要的经济丧失。

　　本次举动也片面展示了保险业优良效劳的品牌形象，凸显了“提振消耗自信心”的举动主题，发扬保险行业正能量重庆汽车财产链阐发。

　　为进一步优化保险效劳、有用化解保险纠葛、实在保护保险消耗者正当权益，巴州保险行业协会借助“3·15国际消耗者权益庇护教诲宣扬周”契机，主动对接会员单元，鞭策展开特征宣扬举动，构成行业教诲宣扬协力，正式揭开我州保险业“3.15”消耗者权益庇护教诲宣扬周举动序幕。

　　3月14日当天，中国人寿巴州分公司党委书记、总司理刘建军在中国人寿巴州分公司举动专区向消耗者宣扬、解说保险常识与金融风险提醒。他说：“本年的‘3·15’消耗者权益庇护教诲宣扬周时期，中国人寿巴州分公司也将在巴州银保监分局、巴州保险行业协会的指导下，借助数字化手腕，有用交融线上线下，主动供给高品格、接地气的金融教诲宣扬举动。”

　　为实在庇护消耗者正当权益，拓宽消耗者相同渠道，提拔客户效劳体验，2023年3月14日-17日时期，巴州地域各保险机构在协会的构造下别离在客服大厅设置“总司理欢迎日”举动专区企业财产链条流程图，现场欢迎客户征询、处置客户赞扬企业财产链条流程图、解答客户疑问、谛听客户心声。

　　上图为巴州保险行业协会会长、人保财险巴州分公司党委书记、总司理张进在人保财险巴州分公司前台坐班

　　能够看出，在“3·15”保险业消耗者权益庇护教诲宣扬周举动时期，巴州保险业凸起宣扬提高了根底金融常识和金融风险防备常识，宣扬偏重“一老一少一新”等重点人群和重点地域的金融效劳单薄环节，旨在指导消耗者公道投资、理性消耗，提拔金融消耗自信心，营建优良调和的金融消耗情况。