2月15日上午,35岁的主播飞龙早早来到了瑞丽姐告玉城的摊位上开启了淘宝直播,只为抢一波早间的流量。这是疫情三年后第一个放开的春天,中缅边境小城云南瑞丽,也迎来了久违的“暖意”。从暂停键切换到重启键,复苏成为这座边境重镇极为迫切的心愿。
就在一个月前,瑞丽姐告口岸刚刚结束了长达19个月的封控。在姐告玉城淘宝直播基地,第一批返回的人们,至今仍对“草比人高”的现场记忆深刻。与疫情期间的寂寥形成鲜明反差的,是疫情前当地人口中珠宝基地“连狗都挤不进去”的热闹。
由于与缅甸接壤的独特地理位置,以及坐拥姐告这个中国唯一实行“境内关外”特殊监管的中缅最路口岸,瑞丽长期以来都是中缅进出口商品种类最多、规模最大的陆路口岸,对缅贸易占中缅贸易的1/4,占云南省滇缅贸易的2/3。翡翠贸易也当仁不让地成为了当地重要的经济支柱。
伴随着开放与春节后的复苏,原本离开瑞丽的人流正在一点点回归,市场上的人气与生意也在一点点恢复。根据瑞丽市工业与生物科技局副局长左云鹏2月初给出的数据,当时当地每一个珠宝基地回流的人员约占30%,有约8万人相继回到了瑞丽开展珠宝经营活动,其中直播相关人员接近3万。预计3月人员回流将迎来更大的峰值。
复苏的速度在左云鹏他们的预期值内。积极给出复工复市扶持政策的他们,也在努力与离开的商家们沟通。“他们给我们的答复是,百分之百要回来,但是可能因为一些相应的准备工作及资金链准备等等,一系列工作还会缓一缓”。
陆续撤除所有防疫设施的瑞丽已经开放,但在市内一家餐馆门口立着的“敬请打包、共抗疫情”提示牌,仍然保留着疫情的痕迹。过去三年的疫情带来的影响,不可避免地渗透在了人们的生活和城市的角落中。这种痕迹,将在当地经济与烟火气的复苏中一点点变淡,却也和市场恢复、产业重启一样,需要时间。
在现场,第一财经记者看到了正在回归的人流,不少商户忙着上货。但线下的客流与疫情前相比仍然有着较大差距。不过,因直播而兴的瑞丽,线下刚刚回温的表面之下,线上生意已有热度,也在带动着背后的产业链加速恢复。
“一个直播间就可能有四五个货主在送货,算下来一天在现场参与直播的人有2万人,加上流动的,可能一个晚上就有3万人进进出出,再加上白天摆摊和逛市场的,一天在我们市场上流动的就有5万人次。”姐告玉城直播基地总经理司光洋对第一财经表示,2020年他们统计过瑞丽光是持证的主播就有5万人,直播相关从业者30万,如果按照第一次瑞丽全员核酸的48万人来计算,直播带动的就业占比接近65%。而姐告玉城的数千家商户近八成已经电商化,三分之一开启了直播。
就姐告玉城基地而言,司光洋提出,目前已经有五六成主播复工复产。玉城公司总经理李月超告诉第一财经,今年市场的年终目标是线上销售额恢复到疫情前的90%以上。
在离瑞丽市南面4公里、拥有“天涯地角”之称的姐告,是中国唯一实行“境内关外”特殊监管的边境贸易区。2018年搭乘淘宝直播的东风,姐告玉成直播基地成立,巅峰期月销售额达到5亿元左右,立下瑞丽翡翠直播行业的里程碑。
疫情前的2019年,姐告玉城几乎夜夜上演着“连狗都挤不进去”的热闹场景。一盏盏闪亮的白色灯光下人声鼎沸,包含缅甸人在内的供货商们,争先恐后地向直播间递送着自家的翡翠产品。
瑞丽市珠宝玉石协会秘书长邝山告诉第一财经,瑞丽地处偏远,受益于互联网的无限延伸,才让远在边境的距离不再是弱势,“所以瑞丽的珠宝人特别拼,没有别的出路,只有互联网。2018年和直播接轨的时候,瑞丽是义无返顾的”。
邝山提出,瑞丽翡翠交易中线上比重已占八成左右。自2018年建立直播基地以来,瑞丽的翡翠行业从微商时代真正走进了直播时代。在此之前,当地直播经历了野蛮生长阶段,乱象很多,假货问题凸显,如何维护产地正品口碑成为产业带商家面临的挑战。为此,由瑞丽市长带队的一行人考察了广东地区的珠宝产业带,并与淘宝商谈搭建了相关鉴评机制,逐步完善了瑞丽翡翠的直播模式。
2月15日,在当地政府的支持下,瑞丽翡翠产业带和淘宝直播签约共建“数字化档口”专项行动试点,推出系列政策吸引主播回归,共同打造产地正品标杆直播间,完成规范化转型。
淘宝直播珠宝产业带小二竹树表示,瑞丽翡翠产业带优质的淘宝直播间将打上“源头优选”标签,获得专属百亿流量补贴,另外,产业带优质账号还会获得特开放现金激励政策,最高单账号可获得百万现金激励。同时,平台通过完善安心鉴品质中心,试图以专业化检测提升消费者购物体验,消除消费者的顾虑,缩短消费链路。
93年出生的主播橘子做翡翠生意十多年,从2018年开始做直播带货。去年3月因疫情离开了瑞丽,“去广东逛了逛”的她在瑞丽解封后又被吸引回了当地,新开了淘宝直播号。一个来月的时间从零开始,橘子的直播号迅速积累了3000多个粉丝,15人的小团队一个月就实现了约300万元的成交。
作为缅甸翡翠联盟MCN机构的运营负责人,小川他们在疫情期间随着货主的流失而离开了瑞丽。去年9月,他们从广东搬回了瑞丽。深耕淘宝直播平台多年的他们,去年底新开的一个主播号,仅运营了一个多月就实现了销量过千万的记录。
“按照以前我们的经验,运营一个账号从零走到这个规模并且盈利,快的线个月,慢的线个月。”小川告诉第一财经,如今时间缩短一半、效率翻倍,受益于瑞丽在疫情放开后吸引了更多货主回流,加上姐告玉城以及电商平台对于产业带直播的扶持。
作为首批回流的淘宝直播商家,思思认为,带动翡翠产业直播回归的,最主要的还是货。随着越来越多的货主回到瑞丽,主播们得以有了充足的货源和销售优势。
除了上万直播间的灯光重新亮起,回归趋势下的一个直观细节是,当地好的出租房源已经所剩不多,周围的宵夜摊也多了起来。
“三年疫情让大量瑞丽商家像浮萍一样漂泊,到处跑,没结果还亏损,大家都很受伤。”李月超坦言,为了让大家能生存下去,本身也处于亏损状态的基地决定给所有商户免租一年。由于周边配套餐饮还没有完全恢复,他们还联系了大的餐饮公司为商家提供餐食,“当下是恢复期,不能想着赚钱,尽快恢复市场是第一位的”。
根据李月超的预估,大量商家都要在一年半或两年之后才能真正恢复盈利。就姐告玉城而言,他们要竞争的,不仅仅是广东等其他珠宝产业集聚地,还有受疫情冲击相对较小的瑞丽市区的珠宝市场。
虽然国内的人流和物流已经顺畅,但大量从事翡翠行业的缅甸人还因各种原因暂时无法进入瑞丽。在疫情前,单是姐告就有一半以上是缅甸人。这在一定程度上也影响着整体市场的回暖进程。
一名瑞丽的市际出租车司机告诉第一财经,以前最多的乘客是缅甸人,现在回流的主要是外地人。现在每天能有200~300元的收入,刚够养家糊口,而在疫情前,一天两班的收入能达1000元,是现在的4~5倍。
对于瑞丽来说,除了短期的市场复苏和人流回归,更长远的挑战还在于当地加工产业链的发展与供应链韧性。
瑞丽作为缅甸翡翠玉石的集散地,主要的优势在于高度倚赖口岸和地理位置的贸易端,但整个珠宝玉石加工产业链还存在较大的缺口。这也成为了瑞丽在后疫情时代需要补足的短板和发力重点。
“今年珠宝玉石加工行业已经被列为了我们市的重点招商项目。”左云鹏提出,没有好的市场,就无法打造出好的产业链。
2023年,瑞丽市一方面将再打造5家大型直播基地,针对商户和企业的诉求来精准施策。另一方面,也将针对产业带做大做强,提出“翡翠珠宝玉石直播基地化、翡翠珠宝玉石销售规范化、翡翠珠宝玉石加工园区化”理念,特别是针对瑞丽“加工”这一短板,加大招商引资力度,为全产业链条补上缺失一环。
在李月超看来,瑞丽承受了三年疫情防控的压力,目前还只是复市阶段,规模大的加工配套环节还得看节后的需求量来跟进。就产业现状而言,瑞丽当地的加工多是小作坊以及工作室的零散形式,规模较大的加工厂几乎没有。因此,“还要看今后翡翠公盘开起来的效果,大批量的原材料进来后才能决定瑞丽的加工业能发展到什么程度”。
通过开公盘来引入大量原材料,推动加工业在瑞丽的集聚,被视为当地翡翠产业链发展的动力以及未来产品的竞争力所在。
对比其他地区,距离口岸较远的云南盈江县具有毛料优势,而广东则有着不同档次、不同品类的规模化加工优势,这使得一件翡翠产品往往需要从盈江进毛料,然后送去广东加工,再运到瑞丽销售,较长的链条为销售终端增加了不菲的加工与运输成本。
为了带动当地加工产业链的发展,左云鹏说,瑞丽从今年起计划每月开两场翡翠公盘,以吸引全国各地商家前来瑞丽。
2月16日,瑞丽今年春节后第一场翡翠公盘开盘。有别于拍卖,翡翠公盘采取的是“暗标”的形式。第一财经记者在现场看到,支付了会员费入场的行家们,个个低头弯腰,手持强光电筒,仔细打量每一块玉石毛料。好一番打量后,他们会针对心仪的毛料,严密计算出可能加工出的货值,然后填上合适的价格投入封闭的标箱内。一直要到最后的开标时刻,这些行家才能知道自己的收获如何。
作为这场公盘活动的主办方,云南省珠宝玉石文化促进会会长王海告诉第一财经,今年的开盘效果还可以,“超乎我的想像”。毕竟距离瑞丽40公里的地方,有着“中华翡翠毛料城”之称的盈江县和广东某地也在同期开公盘,“以为瑞丽没什么人,没想到还有这么多”。
根据王海的估计,如果其他地方不同时开公盘,瑞丽的这场活动还会增加大概两,预计此次能总共吸引2000人。
王海说,他们早在2021年就在瑞丽当地签了场地租赁合同,但受疫情影响,公盘开标停了两年多,自去年8月开了第一标后,今年的这一次还是第二次。此前主要在盈江等地开公盘的他,计划今年在瑞丽共开5次公盘。
为了打出知名度和差异化竞争,瑞丽的公盘定位在更高的品质。不过,要形成原料端的集聚,加大了招商引资力度的瑞丽政府,还要在营商环境的完善上做出更多的努力。
作为把公盘招标引入瑞丽的带头者,王海坦言,由于瑞丽本地并没有足够多成熟的供货方,大量货源都需要从外地专门运过来,而刚刚起步的瑞丽公盘标场也还缺少知名度,许多供货方处于观望状态,这让他们既是开盘主办方,也成了供货方。付出之下,收益待察。
“我们现在是租场地,明年3月就到期了,随时能走。”王海提出,要想吸引企业扎根下来,还需要当地政府在场地、保障服务以及税收等方面给出更大的扶持力度,“放水养鱼”。
回到产业本身,王海是乐观的。在他看来,和其他产业相比,疫情对于翡翠行业本身的发展冲击不算大,但开放后的反弹却是显著的。
“消费端价格涨了,毛料的价格也会更高。”他说,翡翠行业的电商化和直播化发展,对毛料环节的带动帮助也很大,“以前好多卖不掉的货都能通过电商卖掉”,在电商推动下不断扩大规模的翡翠加工品市场,让原本只能废弃的翡翠原料也有了用武之地。
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