若在此前谈起双11，主要就是阿里和京东的事情。阿里在2018年双11当天成交2135亿，京东双11期间的交易额是1598亿。

　　最新数据显示，拼多多的活跃买家为4.83亿人，人均消费额达到了1468元，而京东过去12个月的活跃用户数为3.21亿。

　　拼多多的爆发，已经从用户量、日订单、实际GMV、市值均全面超越京东。不仅京东着急，阿里也更急。

　　2018年拼多多试水双11，交易额为94亿。今年预计在300-500亿之间，突破千亿也许就是2-3年的事情。

　　今年阿里和京东都已经开完双11发布会，表达了自己参战的决心。虽然拼多多还没有开，但狮子越沉默，越是不好惹。

　　但评价京东也不能纯粹从订单的角度看，毕竟京东相比于拼多多，在超市、生鲜、医疗、物流、金融等领域都有布局。拼多多未来想要做的更大，也必须要走这样的道路。

　　另外，拼多多在今年一直一二线，期望获得主流消费人群的份额，提升客单和GMV。但目前来看，高品质家电、国际大牌、海淘等产品，拼多多销量还是比较困难的。

　　尤其是苏宁，今年在多项数据上的表现还是十分抢眼的。虽然双11要突破千亿还很难，但实力不容小觑。

　　苏宁是目前所有电商平台中，唯一拥有自己的线下大型综合超市、广场、影院、小店、社团、物流等全渠道的平台。尤其是苏宁在四五线乡镇的布局，超乎很多人的想象。

　　目前，苏宁小店已经突破6000家，覆盖300个城市，近30000个社区，过亿用户。而苏宁零售云店也已经突破了3000家，苏宁实现了百城千县破万店的布局。

　　其中苏宁小店的苏小团社群团长，在818期间突破了6万人，苏宁的计划是今年底招募10万人，通过社群触达5亿用户。

　　同时刚刚加入苏宁阵营不到一个月的，依托210家门店首次参战“双十一”。未来将布局500家门店，上线家社区履约中心，全面升级到家服务。

　　去年双11期间，苏宁易购门店超过5000万人次进店购物，苏宁小店为500万人提供邻里服务，苏宁影城超过20万人进入影城看电影，苏宁广场为1500万人次提供购物。

　　我们熟知的云集、贝店、斑马会员、粉象、花生日记最近都陆续召开了双11动员会，试图在一年一度的大促中，分得一波羹。

　　虽然和大平台相差甚远，但是都有过亿的表现。如2018年云集双11交易额是25.9亿元，环球捕手5亿元，花生日记13亿元。

　　所以双11除了关注大盘，每个创业者或者行业的从业者应该把更多目光聚焦在自己的业务上，你们是否也有属于自己的双11？

　　二是现在网络店铺的运营成本也逐渐增加，广告投放、人员成本、仓储、物流等。而线下除了铺租是大头外，其他的通过优化能做到一定程度和线上持平。

　　所以，在线下很多新电器、新服饰不仅能满足试穿试用，还能立即购买拿到手。这永远是线上无法替代的。

　　另外，有的企业会区分电商款（电商专供）和线下款。虽然差别不是特别大，但一般来说，线下款的质量反而更好。

　　但线下导购一部分是具备专业能力的，尤其是品牌或专卖店。李佳琪为什么对口红了如指掌，这个和他前期做柜员BA有很大关系。

　　除了能给到指导意见，线下还能试用、试穿、试吃，立马提货，甚至还有一小时送货上门及安装等服务。

　　还有个别电商平台，为了提前锁定用户，推出提前购买双11保价承诺。既避免了双11的仓储、服务等压力，也让用户下单，提前享受优惠。

　　双11的主旨还是电商消费，但也已经从单纯的电商广告驱动，变成了全渠道、多形态、多业态的营销。

　　尤其是像小米、华为、韩都衣舍等国产知名品牌，双11线上线下造势的广告也很多，最终都会导流到天猫。

　　还有，最近大家最近都忙着各种双11盖楼、领红包。其中400万活跃淘客，也是最积极的宣传员，因为双11是他们一年中最重要的赚钱机会。

　　要知道2018年淘客分佣超过300亿，有8家佣金过亿的平台。每年双11当天靠淘客带去的交易额至少过百亿。

　　届时将会有来自全国各地的特价房，学区房、地铁房、景区房等等优惠上线多套特惠房源推出，京东将会投入3亿元买房补贴，部分房源全款可以打5折。

　　而苏宁将会联手恒大，在双11有上万套恒大房源登陆苏宁推客进行销售，而苏宁在全国也有超过60多个地产项目在进行。

　　数据显示，过去一年有近3000万人次在阿里拍卖上看房、买房。网上买房正带给消费者全新体验，所以未来在线买房将会大众化，常态化，尤其是异地看房，VR看房，直播看房。

　　包括今年拼多多在线卖车，先后试水五菱宏光、奇瑞等车型。在商品销售的70个小时内，拼多多平台总计汽车订单达到9463笔。这是许多中小4S店，数月或者一年的销量。

　　最近诸多线S店，装修公司、美妆，都要求销售陆续开通了快手、抖音、淘宝直播，尝试多样化的销售。

　　比如最近在玩的盖楼，许多网友花了数天时间，拉下脸面找朋友组队，最终要么告负，要么就是分了2、3毛钱。

　　另外抖音快手现在也算国民应用，如何让普通用户以玩的心态来加入视频互动的双11？从来带来更广泛的宣传，也没有看到。

　　平台为了二选一，愿意给配合的商家更多的展现和流量扶持。而线下如充电宝等品牌方，为了排他，则愿意承担更多入场费。

　　所以，我们必须要承认，二选一作为行业潜规则的事实。另外，如果你是负责人，为了KPI，其实你也会做出这样的选择。

　　而许多用户对于一些品牌有极高的喜爱和忠诚度，所以谁抓住商家，就抓了用户，也自然就保证了最终的交易额。

　　先通过低价把用户吸引过来建立消费习惯，尤其是很多用户买家电数码，以前是比京东价，现在都比拼多多价了。

　　同样的商品和资源，竞争对手愿意亏本玩或采取其他的优惠方式。这让很多平台没办法，因为许多平台不敢补或者没钱补。

　　这样阿里的话语权会变弱，就会流失一些客户。所以，二选一平台必须这样做，就要把优质商家资源和客户掌握在自己手上，夺掉竞争对手的剑。

　　在阿里如此大规模的推广之下，预计今年大众市场的用户还会增加。但依然还有很多用户不知道、不清楚。

　　这就像许多年轻人会关注万圣节，过圣诞节，参加跨年晚会，但在很多父母亲的认知里，万年历上的节气和节日才是最熟悉的。

　　但是四五线除了商超内部外，其他地方比如步行街、美食街，乡镇的中心街道，双11的营销氛围并不浓厚。

　　所以每当双11当天，大家从凌晨开始疯狂抢购的时候，许多中老年人早就睡觉了。而白天，他们一切照旧。

　　今年在双11的启动会上，张勇也说到，会有20万个天猫品牌旗舰店参与折扣让利，那么是不是全网商家都参与了双11？是不是会有品牌双11率？

　　企业：一般中大型企业，都有自己的产品线、业务线。比如平安、苏宁旗下都有金融、旅游、体育、医疗、卖场等等。那么一家企业是不是全BU、全产品、全渠道都参与了双11？所以企业的双11率是多少？

　　政府：现在各个政府，都在建电商产业园、互联网中心，大力发展电商和新零售。那么未来一个区、一个县，有多少线，有多少零售、旅游、教育企业参与了线？

　　鼓励更多个体、企业参与双11，这也将成为政府重要的民生经济事项之一。所以未来，政府也许会有自己的双11率。

　　每年的双11，都有新花样、新业态、新品牌、新成绩，那么关于未来的双11，我自己也有一些大胆的猜想：

　　二是拓展更多的行业，比如买房买车以后在双11会成为常态化，那看病呢？比如智慧医疗，在线问诊等。

　　而未来晚上上网买，白天逛街买。全天引导更多的用户去线下的菜场、卖场、餐厅、影院、景区、度假酒店等消费。

　　这不仅会让运营者有更多创新的可能，也让更多未触网或无法触网的商户有机会参与双11，实现更多线上线下大联欢。

　　尤其是当今中国高速铁路的建设，人民收入储备增多的情况下。会带动三四线用户去到省会城市消费，二三线城市去到一线城市消费。

　　前文有提到过，在大众市场，尤其是乡镇和农村的用户，对于双11还是陌生的，参与门槛也很高。但并不代表他们没需要，没有消费能力。

　　数据显示，50岁以上的老年人触网普及率不到2成。反观每年的春节赶集，每个乡镇上都是人山人海。

　　如果有地方政府的主导协调，大平台的合作力推，和有门店覆盖能力的品牌商家参与，其实是有可能实现千县万镇线、直播会越来越重要

　　每个店铺必须有视频呈现商品，而有条件的商家必须做直播。2020年直播会发展的更快，谁不做直播卖货，谁就等死。

　　预计2019年直播的交易额在2000-3000之间，而2020年很有可能突破5000亿大关。

　　所以，希望所有的卖家要重视，这同样也释放出一个信号。作为电商从业者，短视频/直播卖货，将是必备技能，未来这方面的人才需求也会更多。

　　2018年，我国网络零售总额突破9万亿，占社会消费品零售总额23.6%，说明线下还有很大的空间。

　　而中国双11每年都有更多的海外品牌和海外国家参与，包括阿里旗下的天猫海外、速卖通，东南亚电商平台lazada。

　　比如智能手环、眼镜、音响、全息投影、智能汽车、柔性手机、可折叠手机，还有智能医疗产品等都将会很抢手。

　　：随着5G的逐渐普及，会有VR购物，智能搭配，3D全息触控的购物新方式。包括以后抢购商品，很有可能会解放你双手，你只要打开电视，语音或手势操作加入购物车、人脸识别或语音识别即可下单成功。

　　目前机器人分拣已经得到大规模的应用，场面十分震撼，未来肯定是主流。从事这方面产品研发及服务公司会有很好的发展，投资人也应该多关注。另外未来在配送方面，无人机/无人车/智能仿真机器人配送会成为新的运力模式。