日前,王思聪参与投资的知名游戏陪练平台“比心陪练”App因涉黄问题引起关注,一些女陪练主动向平台“玩家们”兜售“深夜服务”,主要是视频和性服务。对此,比心陪练回应称,已采取账号冻结、列入黑名单风控系统等措施,对违规行为“零容忍”。
此后,上海市网信办联合多部门,针对比心陪练App上存在危害未成年人身心健康的有害信息,严肃约谈了比心陪练App运营企业负责人,责令其自行暂停更新“陪玩日常”频道7天开展全面整改。南都记者注意到,目前平台首页部分内容无法刷新,平台称“自8月25日20:00起积极开展自查自纠”。
南都记者了解到,游戏陪练平台是社区经营的模式,很容易存在灰色地带,有平台女性陪练师告诉南都记者,女性遭遇言语骚扰是常态。
南都记者了解到,“比心陪练”App是一个主打游戏陪练的平台,平台的定位是“约玩”,其前身是2015年上线的“鱼泡泡”App,有“国内最大的声优平台”之称,最早提供的是“线下陪玩”的服务,有陪玩游戏、声优陪聊、“处CP”等功能。
此后,“鱼泡泡”App改版并推出“比心陪练”App,主打线上游戏陪练服务,玩家可以在平台上下单达成一对一的游戏陪练服务,可提供的陪练服务包括英雄联盟、王者荣耀、绝地求生、和平精英等热门游戏。
作为一款社交软件,南都记者注意到,“比心陪练”App此前也因平台内容不良、存在打擦边球问题被网友质疑。有用户反映称,一些女陪玩经常被其他用户骚扰,付费2000元找,还有的用户也被平台其他用户用骚扰。此外,还有用户反映很多女孩子的照片视频被平台用户盗用、平台很多头像都是虚假的、平台审核不严以及陪练中使用游戏外挂的问题。
对于上述问题,“比心陪练”在官方微博评论区回应称审核将会更加严谨。不过,“比心陪练”近日又因平台女陪练向其他用户兜售“深夜服务”被推上中心。
据媒体曝光,比心平台女性陪练师经常在深夜收到平台其他用户发来的消息,询问是否有“深夜服务”,还收到“玩家”的骚扰信息,语言挑逗且露骨。还有一些女陪练在幕后团伙指挥下,主动向“玩家们”兜售“深夜服务”,主要是视频和性服务,视频标价188元/20分钟,露脸价格是388元/20分钟。
企业信息显示,“比心陪练”App于2015年1月获得网鱼网咖5000万元的天使轮融资,而网鱼网咖的投资方正是王思聪担任董事长的普思资本。2018年3月,“比心陪练”再次获得A轮数千万美元融资,投资方为IDG资本,融资完成后估值1亿美元。
据官网介绍,“比心陪练”App自2014年成立以来,目前平台用户数量已经达4000万,有500万名专业陪练入驻,签约了14家国内知名电子竞技俱乐部,诸多知名游戏主播和自媒体达人也在平台上开通游戏陪练服务,其中不乏各大冠军战队明星选手。
作为国内领先的游戏陪练平台,“比心陪练”App提供的服务不仅有游戏陪练,还有配音、音乐、狼人杀、心理咨询等技能。
南都记者了解到,根据性别不同,平台会默认分配昵称,例如男性为“慵懒的公子”、“气质的小学弟”、“感性的小鲜肉”、“简单的猛男”、“勤奋的野王”等昵称;设置性别为女性,平台则会分配“元气的奶球酱”、“孤独的小仙女”、“害羞的靓女”、“热情的喵小萌”等昵称。根据用户评分不同,又分为“金牌大神、陪练经营、接单达人、比心新秀、垫底陪陪”几个等级称号。
王思聪此前也被扒出其在“比心陪练”当陪练,陪人玩游戏收费是666元/局。此后,王思聪本人也在微博上自证其陪练身份,称“666这价格谁点谁血赚”,并晒出自己当陪练时被平台用户下单的好评。订单截图显示,王思聪在“比心陪练”账号签名为“退役职业选手”,平台粉丝已累计超过9万名。
根据比心陪练此前发布的《2019游戏陪练》显示,2019年共有超过2700万游戏玩家在平台上找陪练打游戏,平均年龄为23.27岁,其中95后超过1800万人,在平台所有用户中占比67.73%。也就是说,每3个用户,有两个是95后。
相关报告显示,中国电竞用户在2018年已经突破4.28亿,到2026年用户数将达到5.6亿人次。其中,游戏陪玩市场规模也逐年翻倍递增。预计未来几年,国内游戏陪玩市场规模将超过百亿元。
作为行业头部游戏陪练平台,上述《》指出,2019年度“比心陪练”上有超过129万人在平台上赚到钱,陪练的全职平均月收入7857元,兼职平均月收入2929元。
南都记者了解到,目前国内主要的游戏陪玩平台有暴鸡电竞、高手电竞、比心、捞月狗、开黑大师、米鱼、猎游等。有行业报告指出,游戏陪练平台很难对陪玩行业尺度和分寸进行把握,很容易越界进入灰色地带。
南都记者从两位女性陪玩师的经历了解到,在陪玩平台上女性遭遇言语骚扰是常态。“有的人素质很低,说一些很下流的话。”茜茜(化名)向南都记者抱怨,碍于平台规定不能回骂骚扰的人,她只能将其举报。另一女性陪玩师范范(化名)也坦言经常遇到目的不纯的人。还有陪玩师表示,干这一行不仅游戏要玩好,还要全局不停说话,各方面都要迎合讨好“老板”。
去年12月,“比心陪练”CEO林嵩在接受采访时表示,平台于2019年年初主动下架了如心理咨询、叫醒等服务功能,并取消了线下游戏陪练服务,他认为平台产品与技术还未完善,比心陪练不能确保对于负面的百分百管理风控。
随着电子竞技热度的逐步攀升,游戏陪玩师等新兴行业也开始蓬勃发展。“陪”在“玩”之前,越来越多的年轻人投身到陪玩行业,找人打游戏的同时也寻求一份陪伴。南都记者采访多位游戏陪玩师发现,有人沉浸其中乐此不疲,也有人压力过大黯然退场。火热发展的同时,低俗、涉黄等内容的存在也为行业的未来敲响警钟。
根据某游戏陪玩平台2020年3月发布的数据,游戏陪玩用户中,95后占比67.73%,人数突破1800万,全职陪玩师平均月收入7857元,兼职陪玩师平均月收入2929元。“年轻”“宅赚”成为陪玩行业的突出特征。
大二学生茜茜从去年起接触陪玩行业,主要擅长“王者荣耀”和“和平精英”两款手游。作为一名兼职陪玩师,她的定价分别为7元/局、13元/半小时。茜茜告诉南都记者,一个人打游戏,有时候会觉得没意思,如果做陪玩,可以有人一起打游戏。“还可以赚个奶茶钱。”
申请成为陪玩师很简单,以某陪玩APP为例,用户只需选择游戏技能,提交游戏账号截图并实名验证后即可进入审核环节。平台对陪玩师的游戏等级有一定要求,但除了游戏,有的平台还开通了唱歌、五子棋、连连看等其他陪玩。
登录账号,打开接单设置,茜茜的兼职陪玩师工作便开始了。通常,陪玩师的接单模式分为两种:抢单和派单。抢单,即顾客发起需求被陪玩师抢到,顾客再从中挑选心仪的陪玩师。而派单模式则需要顾客在平台聊天室发布需求,陪玩师收到平台派单后进入聊天室,每一轮都有8个陪玩师轮流上麦进行自我介绍,顾客们再从中挑选。
在陪玩师这个行业,他们习惯把购买陪玩服务的人称为“老板”。茜茜觉得,陪玩师和老板之间是一种双向选择。她自称“人皮话多”而游戏技术忽高忽低,目标客户是“想找个伴一起打游戏”的人。“直接拒绝。”每当遇到对游戏上分需求高的老板,茜茜一般不会接单。
第一次接单的经历还记忆犹新。茜茜回忆那时,有些尴尬,有些紧张,压力还很大。“生怕自己哪里做得不好让老板不满意。”所幸,第一单陪玩任务后,老板对她说,“打得不错”,这让她备受鼓舞,之后一直兼职到了现在。
她自诩为“佛系陪玩”。为了保证休息,她晚上10点以后不接单。有时,她一个月只能接到一两单,收入甚微,仍然乐在其中。“赚不赚钱不重要,能有人一起玩就很开心。”茜茜告诉南都记者,一个人玩游戏真的太孤单了。
去年10月初步了解陪玩行业后,范范主动辞职,成为全职陪玩师。凭借便宜的价格和不错的游戏水平,她很快收获一批回头客。与之相伴的,是“在电脑前坐一整天,吃饭基本靠外卖”的生活。不知不觉间,她对游戏的热情逐渐减退,“我觉得以后都不可能花一整天的时间去玩英雄联盟了。”范范告诉南都记者。
“做陪玩师不仅游戏要玩好,还要全局不停说话,各方面都要迎合、讨好老板。”小程今年22岁,疫情期间其所在的行业受到很大影响,无奈辞职,平时就喜欢玩游戏的他便想着,试试做陪玩师“过渡一下”。
成为全职陪玩师之后,小程发现并没有那么容易。为了吸引更多老板点单,他把自己的陪玩价格设置到市场价以下。每天一睡醒,他就打开接单设置等待派单,也经常熬夜接单。有时候,为了维系关系,他还会免费给想游戏上分的老板送单。真正尝试过之后,小程感慨,陪玩并不是打打游戏那么轻松。第一个月,他起早贪黑,常常熬到凌晨两三点,收入也只有两三千元。直到后期不断积累客户资源,他的月收入才稳定在7000元左右。“除了休息,都在接单。”小程说。
在陪玩的世界里,除了游戏技术,“声音缘”也是老板们下单的重要依据。南都记者注意到,很多陪玩师会在个人主页展示数秒钟的声音样本,以此吸引更多的老板们。
“下我单比较多的都是女孩子,她们想听我的声音,和我聊天。”声音条件不错的小程在陪玩过程中慢慢发现,老板们花钱雇陪玩师,除了打游戏上分,聊天、社交也是重要原因。
他作为陪玩师的心态也经历着变化。一开始,小程曾因为一些老板在游戏中配合得不好而感到郁闷,但对方付了钱,他“敢怒不敢言”。接单经验多了,他找到门路,“要多陪老板们聊天、娱乐。”
为了避免冷场,陪玩师们常常会和老板聊游戏之外的事情。“陪伴是相互的。”小程对曾经的一位老板潇潇印象深刻。当时,潇潇生活压力很大,小程一边陪她玩游戏放松,一边听她倾诉烦恼,适时安慰。“就像是陪她走过那段比较艰难的日子。”
他们的交往从线上延续至了线下。后来,小程给潇潇寄过明信片,潇潇还回寄了很多零食。陪玩聊天时,小程曾偶尔说起,因为室友晚上打游戏很吵,他有时睡不着觉。潇潇就在给他寄的零食里,加带了一袋隔音耳塞。“很有心,我也挺感动。”小程告诉南都记者,那是他陪玩生涯中收获的一阵短暂的感动时光。
尚且稚嫩的陪玩行业乱象频出,而同样年轻的从业者们很多都止步于兼职。多位陪玩师告诉南都记者,陪玩师是“吃青春饭”,岗位需求不稳定、职业前景不明朗、无法提供社保等基本保障等令许多陪玩师望而却步。一位陪玩师告诉南都记者,很多游戏爱好者只是“在陪玩平台上短暂地燃烧一下青春。”
曾经的全职陪玩师小程和范范也逐渐选择了将陪玩变成兼职,在现实中找份工作。换了新工作之后的小程现在下班后还是会接单,把陪玩当成生活的调剂。在他看来,如果一直做陪玩师,等有一天他年纪大了,游戏水平下降了,或者受到了顾客的辱骂,这会让他难以接受。
范范也离开了全职陪玩的世界。今年5月底,她开始求职。找工作时,面试官总会问她,你这大半年去做什么了?“我都不好解释,而且时间越长,越难(从陪玩)走出去,还是面对现实比较好。”
8月21日下午,比心陪练通过官方微博发布了一条“关于加强内容审核的声明”,称对近日网传平台出现低俗内容,比心团队高度重视,针对当事人在比心平台上的账号,平台已采取账号冻结、列入黑名单风控系统等措施。
上述“声明”还表示,比心陪练平台坚决一切破坏网络环境,违背公序良俗的低俗内容,目前累计永久封禁涉黄账号超过两万个,并已上线“人脸识别”、强化“未成年人保护模式”等技术手段和方法。
此外,比心陪练App功能栏目相关功能模块也已下线,被替换为“认真整改中”相关内容,平台称“自8月25日20:00起积极开展自查自纠。”在与陪玩师的聊天页面,平台也给出预警提示,“请勿在聊天过程中发送任何涉黄及低俗内容,否则一经查实,将被封号。”
据上海市网信办微信公众号8月27日消息,日前,上海市网信办联合市“扫黄打非”暨文化市场管理办、市公安局网安总队、市文旅局文化执法总队,针对比心陪练App上存在危害未成年人身心健康的有害信息,严肃约谈了比心陪练App运营企业负责人,责令其自行暂停更新“陪玩日常”频道7天开展全面整改,进一步完善内容审核机制、做好用户分级分类管理,保障未成年人合法权益。
另据上海市网信办消息,近期,上海市网信办在国家网信办统一部署下,全面开展“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治工作,严厉打击学习教育类网站平台和其他网站的网课学习版块,直播、社交、音视频网站平台上各类危害未成年人身心健康的违法违规行为,重点聚焦打擦边球的软、标题党以及诱导未成年人不良生活方式的网络生态问题,努力为未成年人营造积极健康、正能量充沛的网络空间。
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