面对面听诉求 高效率抓落实

  • 2022-10-09
  • John Dowson

面对面听诉求 高效率抓落实

  走进位于安徽省合肥市肥西县的均胜安全合肥新产业基地建设现场,数十台推土机来回穿梭,各点位上挖掘机正加紧填土。“主体建造很快就能启动。”望着眼前的繁忙景象,均胜汽车安全系统(安徽)有限公司相关负责人董劲松很高兴。

  “停滞了半个多月的地下排水管网铺设工作也重新启动了。”董劲松介绍,因所用管材不符合要求,铺设工作曾一度暂停。几经商讨,该公司提交新方案,但尚未完成审批。“考虑到工期紧迫,我抓紧通过在线平台反映诉求,仅过去一小会儿,肥西县委督查办就给出回复。两小时后,排水管理办公室便反馈了批复意见。”

  董劲松口中的在线月上线的节点工作平台。按照“政府工作项目化、项目工作节点化、节点工作责任化”思路,肥西县将政府投资重点项目、产业项目、招商引资重大项目等录入该平台,并根据各项目具体情况,设置若干个重要时间节点,明确责任单位,全力推进项目建设。

  点进节点工作平台,各项目进度、每个督办节点完成情况等信息一目了然。“如果督办节点到期未完成,系统会自动计入黄牌。责任单位需线上反馈节点超期原因,并重新承诺完成时间。若还是未能完成,则计入红牌。”肥西县委督查办工作人员凌童介绍,县里每月召开一次约谈会,红黄牌率会影响到属地和责任单位的绩效考核。

  依托节点工作平台,肥西县各政府部门的工作效能得到很大提升。董劲松说:“有了节点工作平台,线上反馈的问题,很快就能得到回复。”

  为加快解决涉企问题,今年7月,肥西县建立起政企面对面制度。县四大班子每周五派出一名主要负责人,利用半天时间接待企业,现场倾听企业问题和诉求。

  提起参加政企面对面活动,安徽名邦产业管理有限公司总经理刘玉杰深有体会。此前,该公司投入1.2亿元改造升级的肥西名邦保利广场已经临近开业,但广场上雨污改造工程却迟迟不能结束。多次与施工方交涉无果,刘玉杰很是焦急。

  一天,她在网上了解到,肥西县委陈伟将面对面接访企业家。抱着试一试的心态,刘玉杰按提示在线登记,当晚就收到预约成功通知。“依据我们反馈的问题,接待现场还请来了相关部门负责人,当场落实责任。”刘玉杰说,“肥西县党员干部负责任、高效率的服务,更加坚定了我们在这里投资兴业的信心。”

  以节点工作平台助推项目尽快落地、政企面对面协商解决问题,肥西县有关部门不断提升工作效率、优化营商环境,一大批优质企业、项目接连落户、落地。今年上半年,肥西县新签约重点项目40个,协议总投资达299.6亿元,同比增加34.4%。(本报记者 李俊杰)

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