我花了3000买电视回家,你却天天让我看这?

  • 2020-07-21
  • John Dowson
众诚证券

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我花了3000买电视回家,你却天天让我看这?众诚证券

[PConline 杂谈]说起现在的互联网电视,大家的印象除了越来越低的价格,便是各种无法去除的开机广告,好像没个十几二十秒的广告都不好意思说自己是一款互联网电视一样。我花了两三千块钱买的是电视,不是广告,然而电视厂商却天天让我看这些广告。

为何我们如此厌恶开机广告

广告在我们的生活中可谓是无处不在,视频资源片头也有又臭又长的广告,还要充会员才能跳过,但是为什么我们却偏偏厌恶电视的开机广告。主要是因电视是我们花钱买回来的,是我的私人用品,厂家未经允许就把广告加到我的电视上,最重要的开机广告居然还不能取消跳过,短则十几秒,长则三十几秒,打开电视里的视频资源要看广告就算了,打开电视依旧要看广告,实在是让人气不打一处来。

我们厌恶开机广告还有一个原因,就是电视品牌方没有提前告知消费者电视有开机广告,甚至为线下卖场提供没有开机广告的定制展示机,来误导消费者。还有人表示电视一开始买回去并没有开机广告,但是电视系统更新升级后,开机广告就来了!而且电视广告无法关闭或是跳过,这些无疑严重的侵害了我们消费者的知情权、公平交易权和自主选择权。

左:有开机广告 右:无开机广告

《广告法》第四十四条规定:利用互联网发布、发送广告不得影响用户正常使用网络,在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当注明关闭标志,确保一键关闭。而电视开机广告无法一键关闭,无疑违法了此项规定。然而就是这个像霸王条款一样,明显不合理也不合法的开机广告却像电视行业的共识一样,除了部分较高端的品牌,其他无一例外的有开机广告。

互联网电视开机广告终于可以取消了?

被开机广告折磨了这么久,消费者终于赢来了一个好消息,电视的开机广告可以取消了。

在2019年下半年,江苏省消保委针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题开展系列专项行动,要求创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视七家企业限时整改。

7月16日上午,江苏省消保委召开新闻发布会通报最新维权情况。经过四轮整改,除乐视外,六家企业整改均取得显著成效。各企业履行售前告知义务落地情况良好,提示页面不存在 “开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。

开机广告一键关闭也取得了重大进展。各品牌均在为开机广告加入了一键关闭的功能,长虹、海信开机广告启播同时出现广告关闭弹窗,创维、小米、海尔电视广告播放1s内出现“退出广告”提示,夏普大部分机型控制在广告出现3-5秒内弹出广告关闭提示。

不过,大家会发现,各大电视品牌仅仅是支持开机广告一键关闭,并不是说直接去除开机广告,而且有部分品牌还表示有一部分较老的机型无法通过OTA升级的方式,加入一键关闭广告的功能。

还有一个有趣的点,就是部分品牌在给出的整改承诺中表示会尽力攻克“开机广告一键关闭”的技术难题。原来开机广告无法关闭是因为技术问题啊,看来我们错怪电视厂商了。

开机广告的万恶之源——乐视

这些想“牛皮癣”一样的开机广告究竟是谁先带起来的?这里就不得不提一下昔日股票创业板的“一哥”乐视了。

作为一家做视频平台起家的企业,乐视在推出互联网电视盒子试水后,于2012年召开了主题为“颠覆日”的乐视超级电视发布会,贾跃亭贾老板扬言要颠覆整个电视产业。随后,小米、暴风、爱奇艺等互联网企业纷纷涌入这个行业,并提出了互联网电视的概念。2013年5月7日,乐视超级电视发布,发布会上贾老板推出了乐视生态,并提出了卖乐视超级电视的方法——CP2C。什么是CP2C呢?简单来说就是,充会员,送电视。

彼时的各大互联网企业几乎都是采取低价销售硬件的策略来跑马圈地,试图抢占瓜分互联网电视的市场。彼时的互联网电视几乎可以说都是在亏本销售,买一台亏一台。既然无法从硬件上赚钱,那就从内容上入手,用付费会员、广告植入等方式来分摊掉制造成本,也就是从这个时候,电视的均价开始逐年下降。

这种不健康的低价销售策略,十分依赖于供应链,供应链稍微有点风吹草动就会引发动荡,早期的互联网电视品牌全靠资本在输血。后面的结局大家也都知道了,在巨大的资金亏损下面,优酷和爱奇艺则选择了低调离场,暴风TV和乐视TV陷入了资金链危机,而贾老板则出逃美国,喊着“下周回国”。唯有留下来的小米,继续依旧靠着低价策略,抢占到了大片市场,并将开机广告发扬光大。

也有人说,在电视开机植入广告,一方面是为了赚钱,另一方面也是因为早期的互联网电视的机能都比较羸弱,开机通常需要等待很长一段时间,为了让用户在等待开机的过程中不用一直看着黑屏界面,不那么无聊才引入了开机广告。我认为这一点并不能成立,如果要让用户在等待的时候不无聊,完全可以选择在开机等待画面加入一些新闻资讯,或是一些电视连续剧、电影的预告片,这些不是比广告更有意思吗?而且,如今的各种互联网电视的性能都够强了吧,为何却还是有开机广告呢?

为何电视厂商不愿去掉开机广告?

电视厂家不愿意取消开机广告,原因很简单,就是收益。电视开机广告是当前电视行业的十分重要的利润来源。根据奥维互娱2019年的数据显示,中国家庭宽带户数达4.5亿户,宽带普及率达96.7%。

在网络高度普及加上多种互联网模式的环境下,中国联网电视总规模达到4.54亿台,电视设备联网渗透率达76.9%,覆盖人数达到10亿。

广告商正是看中互联网电视背后如此大的流量,开始在互联网电视上投放广告,有数据显示,2019年OTT广告规模预计达到109亿,其中开关机广告约为26亿,占比高达24%,2017年时,当时的互联网电视大牌乐视TV开机广告就达到180万一天。而显然,面对这一块大蛋糕,电视厂商没有拒绝的道理。

而且,互联网电视的进驻,完全改变了中国彩电的盈利模式,让原本依靠硬件赚钱的传统彩电盈利模式逐渐转向依靠贩卖OTT内容赚钱的互联网盈利模式。而这一转变带来的结果就是彩电售价越来越低廉,其在硬件的盈利空间已经被市场压至最低。据悉,像小米的低价电视,其毛利润只有11元,如果仅靠硬件赚钱,显然小米早就饿死了。

你愿意为取消开机广告做出哪些妥协?

关于开机广告的整改,网上有过很多讨论,有人提议提高电视售价,然后取消开机广告,显然这个方法是行不通的,电视机的售价已经维持在一个较低的水平,如果为了取消开机广告而提高售价,很可能会失去原本的用户,迅速丢掉原本的市场。有人提议开通会员消除开机广告,这其实也是在变相的提高用户的购机成本。还有人提议取消开机广告,转而增加系统广告弹窗,然而系统广告弹窗给用户带来的体验可能比开机广告更差,试想一下,你在观看视频或是浏览视频资源的时候突然会有广告弹出来,这种直接干扰到用户的广告方式显然更不可取。

目前行得通的整改方案就是加入广告一键关闭的功能,在开机广告出现的同时提示可以跳过广告,用户可以按某一个按键来跳过广告直接进入系统菜单界面。这个方案其实也是消费者和厂商各退一步,妥协出来的结果。

全文总结

现在,困扰消费者这么久的开机广告,终于能取消了,而无开机广告的低价互联网电视产品也开始出现,就比如荣耀智慧屏。虽然很多人在感叹,曾经电视开机就是没广告的,而如今“无开机广告”却也能拿来做卖点了。然而在目前国内彩电依靠互联网盈利的模式下,厂商取消开机广告其实是需要很大的勇气和决心,是真的有认真考虑过消费者的需求,满足消费者的诉求。

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