据中国之声《新闻纵横》报道，相关统计显示：2011年社会消费品零售总额增速，比前一年放缓2.2个百分点。2012年，外围经济不容乐观，大规模投资可能性不大，拉动经济的重担，调整结构的重托，依然需要消费的较快增长。

　　主持人：如何促进消费？将出台哪些直接刺激的财政激励措施？相关部门各项措施正在全面推进。说到消费，不管是购买物品，还是消费服务，都和老百姓密切相关。但刚刚过去的一年，消费的增幅没有想象中那么快。国家统计局公布的数据显示：2011年社会消费品零售总额突破18万亿元，扣除物价因素实际增长11.6%，增速比2010年放缓2.2个百分点。其中，家电、通讯和住行类商品销售增速放缓。究竟是什么原因，影响了老百姓的“慷慨解囊”。

　　市民：如果你要消费，首先你得有钱，然后才敢花。咱们中国现在的社会保障制度还不健全，特别是医疗保障，老百姓一旦生病，医疗费这么高，谁也不敢可着劲地花明天的钱。

　　消费是否方便，是影响消费扩大的重要因素。如今很多住宅小区配套商业并不完善，买东西不方便，各种服务不健全，影响了百姓的消费热情。商务部副部长姜增伟表示，只有方便消费了，才能促进消费。今年将在大中城市重点打造生活服务业集聚区，和15分钟便民服务圈。

　　姜增伟：像北京过去凡是一个居民小区包括洗澡，理发，都是配套服务的，都是政府来干预的，现在市场要素配置资源，没有这个办法的，在这样的情况下我们在小区能不能实现15分钟的消费圈，想要买一个酱油醋，一下楼就有便利店。

　　在促进消费便利化的同时，消费安全是重要保障。老百姓只有吃得放心，用得放心，才能放心大胆得去消费。商务部部长陈德铭说，保障消费的安全环境，是相关政府部门义不容辞的职责。

　　陈德铭：比如说，现在大家对产品的安全不放心，对产品的质量和服务的质量不放心，我们的工作就是要让大家有钱，能够得到很好的消费，得到好的服务，产品的质量安全以及追溯体系要完善，消费者的利益要得到根本的保护。

　　今年的消费措施，将有哪些亮点？陈德铭反复提及的一项举措，就是扩大居民服务消费。目前我国服务消费越来越重要，但服务市场不规范现象大量存在，影响了居民消费：

　　陈德铭：现在每个家庭城市生活支出里面，吃和穿的费用下降了，但是服务业消费的比重不断的提高，服务消费里面存在着很多的问题，从手机的不规范，一直到家政服务上面，等等，还有包括旅游出行，承载着一系列的服务不规范的问题，影响着大家的消费。

　　陈德铭：为什么我们现在的家政服务不行，大部分参与服务的人，我们经过调查百分之七十以上我们调查，没有经过任何的培训，所以我们在这方面作为引进外资的鼓励项目。

　　服务消费将作为今后消费的一个重中之重。陈德铭透露，商务部已经和国家发改委将家政类培训，作为引进外资的鼓励项目，进行试点。

　　陈德铭：在香港的社会管理中，他对于家政服务有非常严格的一套管理，我们特别是各个城市应该借鉴其中合理的经验。

　　此前的汽车下乡、以旧换新等直接刺激政策，给消费者留下了深刻印象。新的促消费措施有没有？相关部门表示，针对家庭用太阳能产品的财政激励措施，正在研究之中。

　　继家电下乡、家电以旧换新等政策成功拉动内需后，商务部正会同财政部、人民银行等部门研究出台新的财政刺激措施。商务部新闻发言人沈丹阳透露：是否就家庭用太阳能产品给予补贴，是目前多部门研究的重点。

　　沈丹阳：比如说在财政支持政策上要争取各级的财政支出能更多的投到惠及民生的公益性流通，绿色环保消费等。下一步能不能对一些家庭用的太阳能产品的销售，给一些财政的激励政策？这既有利于促进消费，又有利于环保绿色产业的发展。

　　促进消费，需要时间，需要过程。目前，我国正处于消费结构快速升级的阶段。商务部市场运行司副司长王斌说，国际经验表明：当一国人均GDP超过3000美元的时候，消费将进入快速发展期。

　　王斌：我们测算，2011年人均GDP将达到4900美元，但是我们国家人均的消费仅相当于美国的二十分之一，日本的十五分之一，英国的十四分之一。