：近日，全国统一投诉平台12315平台开启试运行。新上线、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。

　　消费者可以通过12315的热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口，对食品、药品、商品，质量和价格等违规行为进行投诉举报。

　　值得一提是，日前，国家市场监督管理总局局长肖亚庆表示，将强化食品安全监管，聚焦网络订餐等重点渠道，校园及周边等重点区域，儿童食品等重点品种加大监管力度。