相信很多人对直播都有着困惑和不理解。就跟看美剧的无法理解看韩剧的人,刷朋友圈的不能理解刷空间的,这个世界,始终有一群人不理解另外一群人。
不过一同君以为,不理解来源于不去尝试,没有去经历去投入过,永远只站在岸边,才会以为在水中游泳的人在挣扎。
对直播,一同君谈不上喜欢也谈不上厌恶。不厌恶是因为干我们这行,很多时候都是通过直播第一时间知道新闻的,比如新车的价格,品牌的全新战略等等,不喜欢,则是因为行业内几乎所有的直播都是一样的“无趣”!
那么,问题来了,当下因为“不得不”的原因,车企们将视线纷纷通过“直播”另辟蹊径,能成为一种成功的营销吗?会缔造像李佳琪那般惊人的“带货能力”吗?一同君的答案是否定的,主要有三大理由。
一同君所接触的最早的直播,大概是在高中时期用诺基亚刷文字版NBA球赛直播了,当文字版进化到如今的视频版,又多了哪些吸引力呢?一同君特地询问了下身边喜欢直播的朋友,了解到他们所关注的直播,要么是风趣幽默,要么内容新奇,要么主播颜值高,要么主播有特殊技能,另外则涉及到“互动性”,以及直播画面的流畅度等。
其实这本不该是个问题。毕竟从话题性来说,不管是汽车本身,还是整个汽车行业永远不缺新鲜事,并且不管是娱乐性,还是实用性,可说的内容非常多。更重要的是,车迷也大有人在,所以汽车行业做直播,不仅无可厚非,理论上也能火。
但现实是,汽车行业集体转型做直播,虽为无奈之举,确实过于“求胜心切”了,以至于只抓住了直播的形,而未抓到直播的魂。
比如2月10日宝马在某猫上的直播,两位店员带上口罩一本正经的讲解,完全没有“代入感”,让人难以有听下去的。以至于最高的围观数尚不到1万,期间也仅有经销商的打卡/自嗨,实在尴尬。
当然也不止宝马,在这个时间段,大多数车企或经销商的直播方式也大抵如此,并且不少品牌还出现了画面卡顿,讲解人声音太小等问题。必须要说,车企似乎把“直播”这事想的过于简单了。要知道就算李佳琪也是默默坚守了3年才有今天的成绩。
如果说车企的直播水平尚可拯救,围观的人也将随着时间的推移增加,那么,是否就意味着汽车行业直播的带货能力也有的挖掘呢?
相比一部手机、一管口红与一件衣服,一台汽车的价钱明显高出许多。我们可以不假思索地全款买下网上那支最贵的口红,但却很难下定决心买下那台最受欢迎的汽车。
你可能要反驳了,2019年,哈弗宝沃江铃沃尔沃等车企就曾选择与网红主播或明星合作直播,效果就非常好啊。
首先,一同君以为,一场成功的直播,对主播的专业度还是要有一定要求的,李佳琪成口红一哥,是因为他懂,明星跨界卖汽车的战绩,靠的却是号召力,一次两次可还行,但久而久之难有用户买单,所以不具备参考性。
其次,虽然将汽车搬进了直播间,但一些品牌却并不具备一整套的线上购车系统,充其量仅提供预定和预约试驾,后续还得到实体店走一趟,这不是多此一举吗?
最后,汽车是“重体验”的商品,除了能看见的颜色、做工、以及硬件配置上的讲解之外,最为重要的行驶功能和驾驶感受,这在直播中也难以表现。
时至今日,汽车销售链已经相当成熟,而经销商扮演着非常重要的作用,他们的专业,他们办事的流程,对车主而言已建立了极大的信任。此外,对于车企来说,经销商也是减轻库存和资金压力的重要手段,三方缺一不可。
与此同时,用户买车最主要的诉求,是寻求优惠,并对一切不确定因素“刨根问底”,这绝不是一场一两个小时的直播就能解决的。
对一些90后、95后而言,每天看自己喜欢的主播,给主播送虚拟礼物已经成为一种生活方式。但很明显,当下汽车行业却并没有get到他们需求的“点”,反而更像是一场大型经销商打卡活动,或者纯粹打发时间。
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